Integritetspolicy
Det viktigaste om hur AnyIDPhoto hanterar dina uppgifter
Vi håller din passfotoresa privat
Tack för att du litar på AnyIDPhoto för att skapa godkända passfoto-bilder. Den här policyn förklarar på ett tydligt sätt vilken data vi samlar in, varför vi behöver den för att leverera skarpa biometriska foton och hur du behåller kontrollen. Observera: Den här sidan är en översättning av den engelska versionen och tillhandahålls endast i informationssyfte. Vid eventuella skillnader gäller den engelska versionen.
Senast uppdaterad: 1 december 2025
Vad vi samlar in
Kontouppgifter du delar med oss, passfoto-bilderna du laddar upp och grundläggande användningsloggar så att webbplatsen fungerar smidigt.
Hur vi skyddar det
Kryptering under överföring och lagring, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar hjälper till att hålla dina passfotodata skyddade.
Hur länge vi sparar det
Vi sparar skapade passfoton bara så länge som krävs för att leverera din beställning eller följa lagen och tar sedan bort dem på ett säkert sätt.
Ditt inflytande
Du kan när som helst få åtkomst till, ladda ner, uppdatera eller radera din information och hantera marknadsförings- eller cookieinställningar.
Vilka vi är
AnyIDPhoto är en digital passfotostudio. Våra verktyg hjälper dig att ta, redigera och ladda ner passfoto-bilder som följer myndigheters riktlinjer världen över. När vi skriver “vi”, “vår” eller “oss” i den här policyn syftar vi på AnyIDPhoto-teamet med huvudkontor i Singapore. Du hittar våra kontaktuppgifter längst ned på sidan.
Information vi samlar in
Vi ber bara om de uppgifter vi behöver för att leverera en smidig passfoto-upplevelse och stödja ditt konto.
Kontouppgifter
Grundläggande profilinformation såsom namn, e-postadress och språkpreferenser.
Prenumerationsstatus, orderhistorik och betalningsbekräftelser (hanteras säkert av våra betalningsleverantörer).
Passfotoinnehåll
Bilderna och redigeringarna du laddar upp så att vi kan ändra storlek, beskära och retuschera dem till godkända passfoton.
Information om dokumenttyp och landskrav som du väljer i redigeraren.
Användnings- och enhetsdata
Loggdata om hur du navigerar på webbplatsen, kraschrapporter och diagnostik för att hålla redigeraren stabil.
Cookieidentifierare eller liknande tekniker så att vi kan komma ihåg dina preferenser (se cookieavsnittet).
Supportkonversationer
Meddelanden du skickar via chatt eller e-post samt bilagor du lägger till när du ber om hjälp.
Feedback du lämnar om din passfotobeställning så att vi kan förbättra kvaliteten.
Hur vi använder din information
Allt vi samlar in har ett tydligt syfte: att ge dig ett snabbt och pålitligt passfoto-flöde.
- Behandla din passfotobeställning, skapa förhandsvisningar och leverera nedladdningar eller utskrifter.
- Anpassa din översikt med de dokumenttyper och länder du använder mest.
- Ge kundsupport, inklusive svar på frågor om storlek, bakgrunder eller återbetalningar.
- Förbättra vår passfoto-redigerare genom att analysera anonymiserade användningsmönster och åtgärda fel.
- Skicka tjänstemejl (t.ex. betalningsbekräftelser) och, med ditt samtycke, produktips eller erbjudanden.
- Följa juridiska skyldigheter, förebygga bedrägerier och upprätthålla våra användarvillkor.
Internationella överföringar
AnyIDPhoto hjälper resenärer i flera regioner, så dina passfotodata kan behandlas på servrar utanför ditt hemland. När det sker använder vi godkända skyddsåtgärder såsom standardavtalsklausuler (Standard Contractual Clauses) och genomför riskbedömningar för att skydda dina rättigheter.
Hur länge vi sparar information
Vi har tydliga regler för lagring så att ditt passfotoinnehåll inte ligger kvar längre än nödvändigt.
Passfotofiler
Sparas medan din beställning är aktiv och i upp till 30 dagar därefter så att du kan ladda ner igen eller få support.
När perioden passerat rensar vi automatiskt passfotofilerna från våra system.
Konto- och faktureringsuppgifter
Sparas så länge du har ett konto och arkiveras sedan i upp till 7 år för att uppfylla skatte- och revisionskrav.
Kortuppgifter lagras aldrig på våra servrar; de hanteras av PCI-kompatibla betalningsleverantörer.
Supportkonversationer
Sparas i 24 månader så att vi kan följa återkommande passfoto-problem och förbättra våra svar.
Analysdata
Anonymiseras eller aggregeras inom 26 månader. Vi försöker inte koppla analysdata tillbaka till en enskild kund.
Dina rättigheter och val
Oavsett var du bor anser vi att du ska ha tydlig kontroll över dina passfotodata.
- Få åtkomst till och ladda ner passfoto-bilder eller kontouppgifter vi har om dig.
- Rätta felaktig information eller lägga till saknade uppgifter för att hålla din profil uppdaterad.
- Radera ditt konto eller specifika passfotofiler (vi tar bort säkerhetskopior inom rimlig tid).
- Invända mot viss behandling, till exempel direktmarknadsföring, och avregistrera dig från kampanjmejl.
- Begära att vi överför dina uppgifter till en annan leverantör när det är tekniskt möjligt.
- Justera cookieinställningar eller återkalla samtycke utan att påverka nödvändiga tjänster.
För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på help_anyidphoto@outlook.com så svarar vi inom 30 dagar.
Så håller vi dina uppgifter säkra
Vi behandlar varje passfoto-uppladdning som känslig. Så här skyddar vi den.
- Kryptering under överföring (HTTPS) och vid lagring, inklusive säkerhetskopior av passfotofiler.
- Rollbaserade åtkomstkontroller så att endast utbildad personal kan se kundinnehåll vid behov.
- Kontinuerlig övervakning, sårbarhetsskanningar och tester av katastrofåterställning.
- Riskbedömningar av leverantörer innan vi tar in nya verktyg som hanterar passfotodata.
Även om inget system är 100% säkert förbättrar vi kontinuerligt våra skydd och meddelar dig om intrång med hög risk när lagen kräver det.
Barns integritet
Våra passfoto-verktyg är utformade för vuxna som hanterar resehandlingar. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år (eller lägsta ålder i din jurisdiktion). Om du tror att ett barn har lämnat data till oss, kontakta oss så raderar vi den.
Uppdateringar av policyn
Vi granskar denna integritetspolicy när vi lanserar nya passfoto-funktioner eller uppdaterar vår datapraxis. När vi gör väsentliga ändringar publicerar vi uppdateringen här och meddelar dig via e-post eller i appen.
Kontakta oss
Behöver du mer information om hur vi hanterar dina passfotodata? Vårt integritetsteam hjälper gärna till med begäranden, frågor eller feedback.