Политика конфиденциальности
Основы того, как AnyIDPhoto обрабатывает ваши данные
Сохраняем Ваш паспорт фотопутешествие частным
Спасибо за доверие AnyIDPhoto к созданию соответствующих паспортных фотоизображений. Эта политика объясняет простым языком, какие данные мы собираем, зачем нам это нужно для доставки четких биометрических фотографий и как вы держите под контролем. Примечание: эта страница является переводом английской версии и предоставляется только в информационных целях. В случае расхождений преимущественную силу имеет английская версия.
Последнее обновление: 1 декабря 2025 г.
Что мы собираем
Данные учетной записи, которыми вы делитесь с нами, фотографии паспорта, которые вы загружаете, и основные журналы использования, чтобы сайт продолжал работать гладко.
Как мы защищаем
Шифрование в пути и в состоянии покоя, контроль доступа и регулярные обзоры безопасности помогают блокировать данные фотографий вашего паспорта.
Как долго мы храним
Мы храним сгенерированные фотографии паспортов достаточно долго, чтобы доставить ваш заказ или выполнить закон, а затем безопасно удалить их.
Твое слово
Вы можете получить доступ, загрузить, обновить или удалить свою информацию и управлять маркетинговыми предпочтениями или предпочтениями куки в любое время.
Кто мы такие
AnyIDPhoto — это фотостудия с цифровым паспортом. Наши инструменты помогают вам собирать, редактировать и загружать фотографии паспортов, которые соответствуют правительственным рекомендациям по всему миру. Когда мы упоминаем «мы», «наш» или «нас» в этой политике, мы имеем в виду команду AnyIDPhoto со штаб-квартирой в Сингапуре. Вы найдете наши контактные данные в конце этой страницы.
Информация, которую мы собираем
Мы запрашиваем только детали, необходимые для предоставления полированного паспорта и поддержки вашей учетной записи.
Подробности счета
Базовая информация профиля, такая как ваше имя, адрес электронной почты и языковые предпочтения.
Статус подписки, история заказов и подтверждения оплаты (безопасно обрабатываются нашими процессорами).
Содержание паспорта фото
Изображения и правки, которые вы загружаете, чтобы мы могли изменить размер, обрезать и ретушировать их в соответствующие фотографии паспорта.
Информация о типе документа и требованиях страны, которые вы выбираете в редакторе.
Использование и данные устройства
Данные журнала о том, как вы перемещаетесь по сайту, отчеты о сбоях и диагностика, чтобы поддерживать стабильность редактора.
Идентификаторы файлов cookie или аналогичные технологии, чтобы мы могли запомнить ваши предпочтения (см. раздел cookie).
Поддержка разговоров
Сообщения, которые вы отправляете нам через чат или электронную почту, а также вложения, которые вы добавляете при обращении за помощью.
Обратная связь, которую вы оставляете о своем паспорте, чтобы мы могли улучшить качество.
Как мы используем вашу информацию
Все, что мы собираем, имеет конкретную цель, связанную с предоставлением вам быстрого и надежного процесса фотографирования паспорта.
- Обработайте заказ фотографий в паспорте, создайте предварительные просмотры и отправьте окончательные загрузки или отпечатки.
- Персонализируйте панель инструментов с типами документов и странами, которые вы используете чаще всего.
- Предоставлять поддержку клиентов, включая ответы на вопросы о размерах, фонах или возвратах.
- Улучшите наш редактор фотографий паспорта, анализируя анонимные шаблоны использования и исправляя ошибки.
- Отправляйте служебные электронные письма (например, подтверждения оплаты) и, с вашего согласия, советы по продуктам или предложения.
- Соблюдать юридические обязательства, предотвращать мошенничество и обеспечивать соблюдение наших условий обслуживания.
Международные трансферты
AnyIDPhoto обслуживает путешественников в нескольких регионах, поэтому ваши фотоданные могут обрабатываться на серверах за пределами вашей страны. Когда это происходит, мы полагаемся на утвержденные гарантии, такие как стандартные договорные условия, и проводим оценку рисков для защиты ваших прав.
Как долго мы храним информацию
Мы соблюдаем четкие правила хранения, чтобы содержимое ваших фотографий в паспорте не оставалось в наших системах дольше, чем это необходимо.
Файлы паспортных фотографий
Хранится, пока ваш заказ активен, и в течение 30 дней после этого, чтобы вы могли повторно загрузить или запросить поддержку.
Когда это окно закрывается, мы автоматически очищаем файлы фотографий паспорта от наших систем.
Бухгалтерские и бухгалтерские записи
Проводится до тех пор, пока вы ведете учетную запись, а затем архивируется на срок до 7 лет для удовлетворения налоговых и аудиторских законов.
Данные платежных карт никогда не хранятся на наших серверах; они работают с процессорами, совместимыми с PCI.
Поддержка разговоров
Они хранятся в течение 24 месяцев, чтобы мы могли отслеживать повторяющиеся проблемы с фотографиями и улучшать наши ответы.
Аналитические данные
Анонимизация или агрегирование в течение 26 месяцев. Мы не пытаемся повторно связать аналитику с одним клиентом.
Ваши права и выбор
Независимо от того, где вы живете, мы считаем, что у вас должно быть четкое слово в ваших паспортных фотоданных.
- Получите доступ и загрузите фотографии паспорта или данные учетной записи, которые мы храним о вас.
- Исправьте неточную информацию или добавьте недостающие данные, чтобы ваш профиль был обновлен.
- Удалите свою учетную запись или конкретные файлы фотографий паспорта (мы удалим резервные копии в разумные сроки).
- Возражать против определенной обработки, такой как прямой маркетинг, и отказаться от рекламных писем.
- Запросите нас передать ваши данные другому поставщику, когда это технически возможно.
- Настройка предпочтений куки или отзыв согласия без ущерба для основных услуг.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами help_anyidphoto@outlook.com Мы ответим в течение 30 дней.
Сохранение ваших данных в безопасности
Мы относимся к каждой загруженной фотографии паспорта как к чувствительной. Вот как мы его защищаем.
- Шифрование в пути (HTTPS) и в покое, включая резервные копии паспортных фотофайлов.
- Управление доступом на основе ролей, поэтому только обученный персонал может просматривать контент клиентов, когда это необходимо.
- Постоянный мониторинг, сканирование уязвимостей и тестирование аварийного восстановления.
- Оценка рисков поставщика перед тем, как мы подключимся к новому инструменту, который касается данных фотографий паспорта.
Несмотря на то, что ни одна система не защищена на 100%, мы постоянно совершенствуем нашу защиту и будем уведомлять вас о любых нарушениях с высоким риском, как того требует закон.
Конфиденциальность детей
Наши паспортные фотоинструменты предназначены для взрослых, обрабатывающих проездные документы. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 13 лет (или минимального возраста в вашей юрисдикции). Если вы считаете, что ребенок предоставил нам данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли удалить их.
Обновления политики
Мы пересматриваем эту политику конфиденциальности всякий раз, когда мы запускаем новые функции фотографии паспорта или обновляем наши методы обработки данных. Когда мы внесем существенные изменения, мы опубликуем обновление здесь и уведомим вас по электронной почте или в приложении.
Поговори с нами
Нужна дополнительная информация о том, как мы обрабатываем ваши паспортные фотоданные? Наша команда по конфиденциальности готова помочь с запросами, вопросами или отзывами.