Privacybeleid

Wie wij zijn

AnyIDPhoto is een digitale paspoortfotostudio. Onze tools helpen u paspoortfoto’s te maken, te bewerken en te downloaden die voldoen aan richtlijnen van overheden wereldwijd. Wanneer we in dit beleid spreken over “wij”, “ons” of “onze”, bedoelen we het AnyIDPhoto-team met hoofdkantoor in Singapore. U vindt onze contactgegevens onderaan deze pagina.

Welke informatie we verzamelen

We vragen alleen de gegevens die we nodig hebben om een goede paspoortfoto-ervaring te leveren en uw account te ondersteunen.

Hoe we uw informatie gebruiken

Alles wat we verzamelen heeft een specifiek doel: u een snel en betrouwbaar paspoortfoto-proces bieden.

• Uw paspoortfotobestelling verwerken, previews genereren en uw downloads of prints leveren.
• Uw dashboard personaliseren met de documenttypes en landen die u het meest gebruikt.
• Klantenservice bieden, inclusief vragen over formaat, achtergrond of terugbetalingen.
• Onze paspoortfoto-editor verbeteren door geanonimiseerde gebruikstrends te analyseren en bugs te verhelpen.
• Service-e-mails versturen (zoals betalingsbevestigingen) en, met uw toestemming, tips of aanbiedingen.
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen, fraude voorkomen en onze voorwaarden handhaven.

Wanneer we informatie delen

We verkopen uw paspoortfoto-data nooit. We delen beperkte informatie met betrouwbare partners zodat uw bestelling op tijd geleverd wordt en conform blijft.

• Dienstverleners: Veilige cloudhosting, betalingsverwerkers, analytics en supporttools die namens ons werken onder strikte contracten.
• Professionele adviseurs: Juristen, auditors of accountants wanneer nodig voor compliance of bedrijfsvoering.
• Wettelijke redenen: Rechtbanken, toezichthouders of opsporingsinstanties wanneer we wettelijk verplicht zijn te reageren.
• Bedrijfstransacties: Als we herstructureren of onderdelen verkopen, kunnen gegevens worden overgedragen onder geheimhoudingsovereenkomsten.
• Met uw toestemming: Bijvoorbeeld wanneer u ons vraagt een paspoortfoto te sturen naar een printpartner of ambassadeportaal namens u.

Internationale doorgifte

AnyIDPhoto bedient reizigers in meerdere regio’s; uw paspoortfoto-data kan daarom worden verwerkt op servers buiten uw land. In dat geval gebruiken we goedgekeurde waarborgen zoals Standard Contractual Clauses en voeren we risico-evaluaties uit om uw rechten te beschermen.

Hoe lang we informatie bewaren

We hanteren duidelijke bewaartermijnen zodat uw paspoortfoto-inhoud niet langer dan nodig op onze systemen blijft staan.

Uw rechten en keuzes

Ongeacht waar u woont, vinden wij dat u een duidelijke stem moet hebben over uw paspoortfoto-data.

• Toegang krijgen tot en downloaden van de paspoortfoto’s of accountgegevens die we over u bewaren.
• Onjuiste informatie corrigeren of ontbrekende gegevens aanvullen om uw profiel actueel te houden.
• Uw account of specifieke paspoortfotobestanden verwijderen (we verwijderen back-ups binnen een redelijke termijn).
• Bezwaar maken tegen bepaalde verwerking, zoals direct marketing, en u afmelden voor promotionele e-mails.
• Vragen of we uw gegevens overdragen aan een andere provider wanneer dat technisch haalbaar is.
• Cookievoorkeuren aanpassen of toestemming intrekken zonder essentiële diensten te beïnvloeden.

Om een van deze rechten uit te oefenen, mail ons via help_anyidphoto@outlook.com en we reageren binnen 30 dagen.

Hoe we uw gegevens beveiligen

We behandelen elke paspoortfoto-upload als gevoelig. Zo beschermen we uw gegevens.

• Versleuteling tijdens transport (HTTPS) en opslag, inclusief back-ups van paspoortfotobestanden.
• Rolgebaseerde toegangscontrole zodat alleen getraind personeel klantinhoud kan zien wanneer nodig.
• Continue monitoring, kwetsbaarheidsscans en tests van disaster recovery.
• Leveranciersrisicobeoordelingen voordat we een nieuwe tool inzetten die paspoortfoto-data verwerkt.

Geen enkel systeem is 100% veilig, maar we verbeteren continu onze verdediging en informeren u over elke hoog-risico inbreuk zoals de wet vereist.

Cookies en tracking

Cookies helpen ons te onthouden welke paspoortfoto-template u het laatst gebruikte en welke functies nuttig zijn. We houden dit transparant:

• Essentiële cookies: Nodig om in te loggen, de sessie van de paspoortfoto-editor actief te houden en bestellingen te verwerken.
• Analyticscookies: Laten ons trends en productgebruik zien. Uitgeschakeld tenzij u toestemming geeft waar dit vereist is.
• Marketingcookies: Gebruikt om advertenties over onze paspoortfotodiensten te personaliseren. Alleen actief als u zich aanmeldt.

U kunt uw voorkeuren aanpassen via de cookiebanner of de instellingen van uw browser. Het blokkeren van bepaalde cookies kan de werking van de paspoortfoto-editor beïnvloeden.

Privacy van kinderen

Onze paspoortfototools zijn bedoeld voor volwassenen die reisdocumenten regelen. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 13 jaar (of de minimumleeftijd in uw rechtsgebied). Als u denkt dat een kind ons gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat we deze kunnen verwijderen.

Updates van dit beleid

We herzien dit privacybeleid wanneer we nieuwe paspoortfoto-functies lanceren of onze datapraktijken bijwerken. Bij materiële wijzigingen publiceren we de update hier en informeren we u per e-mail of via een in-app bericht.