Informativa sulla privacy
L’essenziale su come AnyIDPhoto gestisce i Suoi dati
Manteniamo privato il Suo percorso foto per passaporto
Grazie per aver scelto AnyIDPhoto per creare immagini di foto per passaporto conformi. Questa informativa spiega, in modo semplice, quali dati raccogliamo, perché ci servono per fornire foto biometriche nitide e come Lei mantiene il controllo. Avviso: questa pagina è una traduzione della versione inglese ed è fornita solo a scopo informativo. In caso di discrepanze, farà fede la versione inglese.
Ultimo aggiornamento: 1 dicembre 2025
Cosa raccogliamo
Dati dell’account che ci fornisce, immagini di foto per passaporto caricate e registri di utilizzo di base per far funzionare il sito senza problemi.
Come li proteggiamo
Crittografia in transito e a riposo, controlli di accesso e revisioni di sicurezza periodiche aiutano a proteggere i Suoi dati di foto per passaporto.
Per quanto tempo li conserviamo
Conserviamo le foto per passaporto generate solo per il tempo necessario a consegnare l’ordine o a rispettare la legge, quindi le rimuoviamo in modo sicuro.
Il Suo controllo
Può accedere, scaricare, aggiornare o eliminare le Sue informazioni e gestire in qualsiasi momento le preferenze di marketing o dei cookie.
Chi siamo
AnyIDPhoto è uno studio digitale di foto per passaporto. I nostri strumenti La aiutano a acquisire, modificare e scaricare immagini di foto per passaporto conformi alle linee guida governative in tutto il mondo. Quando in questa informativa diciamo “noi”, “nostro/a” o “ci”, ci riferiamo al team AnyIDPhoto con sede a Singapore. Troverà i nostri contatti alla fine di questa pagina.
Informazioni che raccogliamo
Richiediamo solo i dati necessari per offrire un’esperienza di foto per passaporto curata e supportare il Suo account.
Dati dell’account
Informazioni di profilo di base come nome, indirizzo e-mail e preferenze linguistiche.
Stato dell’abbonamento, cronologia ordini e conferme di pagamento (gestiti in modo sicuro dai nostri processori).
Contenuti della foto per passaporto
Immagini e modifiche caricate, in modo che possiamo ridimensionarle, ritagliarle e ritoccarle per ottenere foto per passaporto conformi.
Informazioni sul tipo di documento e sui requisiti del Paese selezionati nell’editor.
Dati di utilizzo e del dispositivo
Dati di log su come naviga nel sito, report di crash e diagnostica per mantenere l’editor stabile.
Identificatori di cookie o tecnologie simili per ricordare le Sue preferenze (vedere la sezione cookie).
Conversazioni con il supporto
Messaggi che ci invia tramite chat o e-mail, oltre agli allegati aggiunti quando chiede assistenza.
Feedback che lascia sul Suo ordine di foto per passaporto per migliorare la qualità.
Come utilizziamo le Sue informazioni
Tutto ciò che raccogliamo ha uno scopo specifico, legato a offrirLe un processo di foto per passaporto rapido e affidabile.
- Elaborare l’ordine di foto per passaporto, generare anteprime e inviare download o stampe finali.
- Personalizzare la Sua dashboard con i tipi di documento e i Paesi che utilizza più spesso.
- Fornire assistenza clienti, inclusi chiarimenti su dimensioni, sfondi o rimborsi.
- Migliorare il nostro editor di foto per passaporto analizzando tendenze di utilizzo anonime e correggendo bug.
- Inviare e-mail di servizio (ad esempio conferme di pagamento) e, con il Suo consenso, consigli o offerte.
- Rispettare obblighi legali, prevenire frodi e far rispettare i termini di servizio.
Trasferimenti internazionali
AnyIDPhoto serve viaggiatori in più regioni, quindi i Suoi dati di foto per passaporto potrebbero essere trattati su server al di fuori del Suo Paese. In tal caso, ci basiamo su tutele approvate come le Clausole Contrattuali Standard e svolgiamo valutazioni del rischio per proteggere i Suoi diritti.
Per quanto tempo conserviamo le informazioni
Applichiamo regole di conservazione chiare affinché i contenuti di foto per passaporto non restino nei nostri sistemi più a lungo del necessario.
File di foto per passaporto
Conservati mentre l’ordine è attivo e fino a 30 giorni dopo, così può riscaricare o richiedere supporto.
Trascorso questo periodo, eliminiamo automaticamente i file di foto per passaporto dai nostri sistemi.
Dati account e fatturazione
Conservati finché mantiene un account e poi archiviati fino a 7 anni per obblighi fiscali e di audit.
I dati della carta non vengono mai archiviati sui nostri server; restano presso processori conformi PCI.
Conversazioni con il supporto
Conservate per 24 mesi per tracciare problemi ricorrenti e migliorare le risposte.
Dati di analisi
Anonimizzati o aggregati entro 26 mesi. Non tentiamo di ricollegare le analisi a un singolo cliente.
I Suoi diritti e le Sue scelte
Indipendentemente da dove vive, crediamo che Lei debba avere un controllo chiaro sui Suoi dati di foto per passaporto.
- Accedere e scaricare le immagini di foto per passaporto o i dati dell’account che conserviamo su di Lei.
- Correggere informazioni inesatte o aggiungere dettagli mancanti per mantenere il profilo aggiornato.
- Eliminare l’account o specifici file di foto per passaporto (rimuoveremo i backup entro tempi ragionevoli).
- Opporsi a determinati trattamenti, come il marketing diretto, e disiscriversi dalle e-mail promozionali.
- Richiedere il trasferimento dei dati a un altro fornitore quando tecnicamente fattibile.
- Regolare le preferenze dei cookie o revocare il consenso senza influire sui servizi essenziali.
Per esercitare questi diritti, ci contatti all’indirizzo help_anyidphoto@outlook.com e risponderemo entro 30 giorni.
Come proteggiamo i Suoi dati
Trattiamo ogni caricamento di foto per passaporto come sensibile. Ecco come lo proteggiamo.
- Crittografia in transito (HTTPS) e a riposo, inclusi backup dei file di foto per passaporto.
- Controlli di accesso basati sui ruoli, così solo personale formato può vedere contenuti clienti quando necessario.
- Monitoraggio continuo, scansioni di vulnerabilità e test di disaster recovery.
- Valutazioni del rischio dei fornitori prima di integrare un nuovo strumento che gestisca dati di foto per passaporto.
Sebbene nessun sistema sia sicuro al 100%, rafforziamo continuamente le difese e La informeremo di eventuali violazioni ad alto rischio come richiesto dalla legge.
Privacy dei minori
I nostri strumenti di foto per passaporto sono pensati per adulti che gestiscono documenti di viaggio. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di 13 anni (o dell’età minima nella Sua giurisdizione). Se ritiene che un minore ci abbia fornito dati, ci contatti e li elimineremo.
Aggiornamenti dell’informativa
Rivediamo questa informativa sulla privacy quando lanciamo nuove funzionalità per le foto per passaporto o aggiorniamo le pratiche sui dati. Quando apportiamo cambiamenti rilevanti, pubblicheremo l’aggiornamento qui e La informeremo via e-mail o messaggio nell’app.
Contattaci
Ha bisogno di maggiori dettagli su come gestiamo i Suoi dati di foto per passaporto? Il nostro team privacy è pronto ad aiutare con richieste, domande o feedback.