Politika privatnosti
Osnove načina na koje AnyIDPhoto rukuje vašim podacima
Držimo vašu privatnost fotografije putovanja za putovnicu
Zahvaljujemo na povjerenju u AnyIDPhoto za izradu usklađenih fotografija za putovnice. Ova pravila jednostavnim jezikom objašnjavaju koje podatke prikupljamo, zašto su nam potrebni za isporuku jasnih biometrijskih fotografija i kako imate kontrolu. Napomena: Ova stranica je prijevod engleske verzije i služi samo u informativne svrhe. U slučaju odstupanja, mjerodavna je engleska verzija.
Zadnje ažuriranje: 1. prosinca 2025.
Što skupljamo
Pojedinosti o računu koje dijelite s nama, slike fotografija za putovnicu koje učitate i osnovni zapisnici korištenja kako bi web-mjesto nastavilo neometano raditi.
Kako ga štitimo
Enkripcija u prijenosu i mirovanju, kontrola pristupa i redoviti sigurnosni pregledi pomažu da vaši podaci o fotografijama u putovnici ostanu zaključani.
Koliko ga dugo čuvamo
Generirane fotografije za putovnice čuvamo dovoljno dugo da isporučimo vašu narudžbu ili ispunimo zakon, a zatim ih sigurno uklanjamo.
Vaše mišljenje
U bilo kojem trenutku možete pristupiti, preuzeti, ažurirati ili izbrisati svoje podatke te upravljati marketinškim postavkama ili postavkama kolačića.
tko smo
AnyIDPhoto je digitalni foto studio za putovnice. Naši vam alati pomažu u snimanju, uređivanju i preuzimanju fotografija za putovnice koje zadovoljavaju vladine smjernice u cijelom svijetu. Kada spominjemo \"mi\", \"naš\" ili \"nas\" u ovoj politici, mislimo na tim AnyIDPhoto sa sjedištem u Singapuru. Naše podatke za kontakt pronaći ćete na kraju ove stranice.
Podaci koje prikupljamo
Tražimo samo pojedinosti koje su nam potrebne kako bismo pružili vrhunsko iskustvo fotografije za putovnicu i podržali vaš račun.
Podaci o računu
Osnovne informacije o profilu kao što su vaše ime, adresa e-pošte i jezične postavke.
Status pretplate, povijest narudžbi i potvrde plaćanja (sigurno njima upravljaju naši procesori).
Sadržaj fotografije za putovnicu
Slike i izmjene koje učitate kako bismo im mogli promijeniti veličinu, izrezati i retuširati ih u sukladne fotografije za putovnicu.
Informacije o vrsti dokumenata i zahtjevima zemlje koje odaberete unutar uređivača.
Podaci o upotrebi i uređaju
Bilježite podatke o tome kako se krećete web mjestom, izvješća o padu i dijagnostici kako bi uređivač bio stabilan.
Identifikatori kolačića ili slične tehnologije kako bismo mogli zapamtiti vaše postavke (pogledajte odjeljak o kolačićima).
Podržite razgovore
Poruke koje nam šaljete putem chata ili e-pošte, plus privici koje dodajete kada tražite pomoć.
Povratne informacije koje ostavite o svojoj narudžbi fotografije za putovnicu kako bismo mogli poboljšati kvalitetu.
Kako koristimo vaše podatke
Sve što prikupimo ima specifičnu svrhu utemeljenja na pružanju brzog i pouzdanog postupka fotografiranja za putovnicu.
- Obradite svoju narudžbu fotografije za putovnicu, generirajte preglede i pošaljite konačna preuzimanja ili ispise.
- Prilagodite svoju nadzornu ploču vrstama dokumenata i zemljama koje najčešće koristite.
- Pružite korisničku podršku, uključujući odgovore na pitanja o veličini, pozadini ili povratu novca.
- Poboljšajte naš uređivač fotografija za putovnicu analizom anonimnih obrazaca korištenja i rješavanjem grešaka.
- Šaljite servisne e-poruke (poput potvrde plaćanja) i uz vaš pristanak savjetujte o proizvodima ili ponudi.
- Poštujte zakonske obveze, spriječite prijevaru i provodite naše uvjete pružanja usluga.
Međunarodni transferi
AnyIDPhoto služi putnicima u više regija, tako da podaci o fotografijama vaših putovnica mogu biti obrađeni na poslužiteljima izvan vaše zemlje. Kada se to dogodi, oslanjamo se na odobrene mjere zaštite kao što su standardne ugovorne klauzule i provodimo procjene rizika kako bismo zaštitili vaša prava.
Koliko dugo čuvamo podatke
Održavamo jasna pravila zadržavanja kako sadržaj vaše fotografije za putovnicu ne bi ostao u našim sustavima dulje nego što je potrebno.
Datoteke s fotografijama za putovnicu
Pohranjuje se dok je vaša narudžba aktivna i do 30 dana nakon toga kako biste mogli ponovno preuzeti ili zatražiti podršku.
Kada se taj prozor zatvori, automatski brišemo datoteke fotografije putovnice iz naših sustava.
Evidencija računa i naplate
Zadržava se sve dok imate račun, a zatim se arhivira do 7 godina kako bi se zadovoljili porezni i revizijski zakoni.
Podaci o platnoj kartici nikada se ne pohranjuju na našim poslužiteljima; žive s PCI-kompatibilnim procesorima.
Podržite razgovore
Zadržava se 24 mjeseca kako bismo mogli pratiti ponavljajuće probleme s fotografijom za putovnicu i poboljšati naše odgovore.
Analitički podaci
Anonimizirano ili agregirano unutar 26 mjeseci. Ne pokušavamo ponovno povezati analitiku s jednim korisnikom.
Vaša prava i izbori
Bez obzira gdje živite, vjerujemo da biste trebali imati jasnu riječ o podacima svoje fotografije u putovnici.
- Pristupite i preuzmite slike fotografija za putovnicu ili podatke o računu koje imamo o vama.
- Ispravite netočne podatke ili dodajte podatke koji nedostaju kako bi vaš profil bio ažuran.
- Izbrišite svoj račun ili određene datoteke s fotografijama za putovnicu (uklonit ćemo sigurnosne kopije u razumnom vremenskom roku).
- Uložiti prigovor na određenu obradu, kao što je izravni marketing, i isključiti se iz promotivnih e-poruka.
- Tražite prijenos vaših podataka drugom pružatelju usluga kada je to tehnički izvješće.
- Prilagodite postavke kolačića ili povucite privolu bez utjecaja na osnovne usluge.
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava obratite nam se na help_anyidphoto@outlook.com a mi ćemo odgovoriti u roku od 30 dana.
Čuvanje vaših podataka sigurnim
Svako učitavanje fotografije za putovnicu tretiramo kao osjetljivo. Evo kako ga štitimo.
- Enkripcija u prijenosu (HTTPS) i mirovanju, uključujući sigurnosne kopije datoteka s fotografijama putovnice.
- Kontrole pristupa temeljene na ulogama tako da samo obučeno osoblje može pregledati korisnički sadržaj kada je to potrebno.
- Kontinuirano praćenje, skeniranje ranjivosti i testiranje oporavka od katastrofe.
- Procjene rizika dobavljača prije nego što uključimo novi alat koji se dotiče fotografije putovnice.
Iako niti jedan sustav nikada nije 100% siguran, neprestano nadograđujemo našu obranu i obavijestit ćemo vas o svakom kršenju visokog rizika u skladu sa zakonom.
Privatnost djece
Naši alati za fotografije putovnice dizajnirani su za odrasle osobe koje rukuju putnim dokumentima. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece mlađe od 13 godina (ili minimalne dobi u vašoj nadležnosti). Ako smatrate da nam je dijete dalo podatke, kontaktirajte nas kako bismo ih izbrisali.
Ažuriranja pravila
Ovu politiku privatnosti pregledavamo svaki put kada pokrenemo nove značajke fotografije za putovnicu ili ažuriramo svoju praksu podataka. Kada izvršimo materijalne promjene, ažuriranje ćemo objaviti ovdje i obavijestiti vas e-poštom ili porukom unutar aplikacije.
Razgovaraj s nama
Trebate više pojedinosti o tome kako postupamo s vašim podacima o fotografijama u putovnici? Naš tim za privatnost spreman je pomoći sa zahtjevima, pitanjima ili povratnim informacijama.