Tietosuojakäytäntö
Perustiedot siitä, miten AnyIDPhoto käsittelee tietojasi
Pidämme passikuvamatkasi yksityisenä
Kiitos luottamuksestasi AnyIDPhoto luomaan yhteensopivia passikuvia. Tämä käytäntö selittää selkeällä kielellä, mitä tietoja keräämme, miksi tarvitsemme niitä terävien biometristen valokuvien toimittamiseen ja kuinka pysyt hallinnassa. Huomautus: Tämä sivu on englanninkielisen version käännös ja tarjotaan vain viitteeksi. Mahdollisissa ristiriidoissa englanninkielinen versio on määräävä.
Viimeksi päivitetty: 1. joulukuuta 2025
Mitä keräämme
Tilitiedot, jotka jaat kanssamme, lähettämäsi passikuvien kuvat ja peruskäyttölokit, jotta sivusto toimii sujuvasti.
Kuinka suojelemme sitä
Salaus kuljetuksen aikana ja lepotilassa, kulunvalvonta ja säännölliset tietoturvatarkastukset auttavat pitämään passikuvatietosi lukittuna.
Kuinka kauan säilytämme sitä
Säilytämme luotuja passikuvia juuri niin kauan, että voimme toimittaa tilauksesi tai noudattaa lakia ja poistaa ne sitten turvallisesti.
Sinun sanasi
Voit käyttää, ladata, päivittää tai poistaa tietojasi ja hallita markkinointi- tai evästeasetuksia milloin tahansa.
Keitä me olemme
AnyIDPhoto on digitaalinen passivalokuvastudio. Työkalumme auttavat sinua ottamaan, muokkaamaan ja lataamaan passikuvia, jotka täyttävät viranomaisten määräykset maailmanlaajuisesti. Kun mainitsemme "me", "meidän" tai "me" tässä käytännössä, tarkoitamme AnyIDPhoto -tiimiä, jonka pääkonttori on Singaporessa. Löydät yhteystietomme tämän sivun lopusta.
Keräämämme tiedot
Pyydämme vain tietoja, joita tarvitsemme kiillotetun passikuvakokemuksen tarjoamiseksi ja tilisi tukemiseksi.
Tilin tiedot
Profiilin perustiedot, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi ja kieliasetukset.
Tilauksen tila, tilaushistoria ja maksuvahvistukset (käsittelijät käsittelevät niitä turvallisesti).
Passikuvasisältö
Lataamasi kuvat ja muokkaukset, jotta voimme muuttaa niiden kokoa, rajata ja retusoida niitä yhteensopiviksi passikuuksiksi.
Tietoja asiakirjatyypistä ja maavaatimuksista, jotka valitset editorissa.
Käyttö- ja laitetiedot
Kirjaa lokitiedot sivustolla liikkumisestasi, kaatumisraportit ja diagnostiikka pitämään editori vakaana.
Evästetunnisteet tai vastaavat tekniikat, jotta voimme muistaa valintasi (katso evästeosio).
Tukikeskustelut
Viestit, jotka lähetät meille chatin tai sähköpostin kautta, sekä liitteet, jotka lisäät pyytäessäsi apua.
Jätät palautetta passikuvatilauksestasi, jotta voimme parantaa laatua.
Kuinka käytämme tietojasi
Kaikella keräämällämme on tietty tarkoitus, joka antaa sinulle nopean ja luotettavan passinkuvausprosessin.
- Käsittele passikuvatilauksesi, luo esikatselut ja lähetä lopulliset lataukset tai tulosteet.
- Mukauta kojelautaasi eniten käyttämiesi asiakirjatyyppien ja maiden mukaan.
- Tarjoa asiakastukea, mukaan lukien vastaaminen kokoa, taustoja tai hyvityksiä koskeviin kysymyksiin.
- Paranna passikuvaeditoriamme analysoimalla anonymisoituja käyttötapoja ja korjaamalla virheitä.
- Lähetä palvelusähköposteja (kuten maksuvahvistuksia) ja suostumuksellasi tuotevinkkejä tai tarjouksia.
- Noudata lakisääteisiä velvoitteita, estä petoksia ja valvo käyttöehtojamme.
Kansainväliset siirrot
AnyIDPhoto palvelee matkustajia useilla alueilla, joten passikuvatietojasi voidaan käsitellä kotimaasi ulkopuolella olevilla palvelimilla. Kun näin tapahtuu, luotamme hyväksyttyihin suojakeinoihin, kuten vakiosopimuslausekkeisiin, ja teemme riskiarviointeja oikeuksiesi suojaamiseksi.
Kuinka kauan säilytämme tietoja
Noudatamme selkeitä säilytyssääntöjä, jotta passikuvasi sisältö ei pysy järjestelmissämme pidempään kuin on tarpeen.
Passikuvatiedostot
Tallennetaan tilauksesi ollessa aktiivinen ja enintään 30 päivää sen jälkeen, jotta voit ladata uudelleen tai pyytää tukea.
Kun ikkuna sulkeutuu, poistamme automaattisesti passikuvatiedostot järjestelmistämme.
Tili- ja laskutustiedot
Säilytetään niin kauan kuin sinulla on tili, ja sen jälkeen arkistoidaan jopa 7 vuodeksi vero- ja tilintarkastuslakien noudattamiseksi.
Maksukorttitietoja ei koskaan tallenneta palvelimillemme; he elävät PCI-yhteensopivien prosessorien kanssa.
Tukikeskustelut
Säilytetään 24 kuukautta, jotta voimme jäljittää toistuvia passikuva-ongelmia ja parantaa vastauksiamme.
Analytics-tiedot
Anonymisoitu tai koottu 26 kuukauden sisällä. Emme yritä linkittää analytiikkaa uudelleen yhteen asiakkaaseen.
Oikeutesi ja valintasi
Asutpa missä tahansa, uskomme, että sinulla pitäisi olla selkeä sananvalta passikuvatietojesi suhteen.
- Käytä ja lataa passikuvakuvia tai tilitietoja, joita meillä on sinusta.
- Korjaa virheelliset tiedot tai lisää puuttuvia tietoja pitääksesi profiilisi ajan tasalla.
- Poista tilisi tai tietyt passikuvatiedostot (poistamme varmuuskopiot kohtuullisessa ajassa).
- Vastusta tiettyä käsittelyä, kuten suoramarkkinointia, ja poista mainossähköpostit käytöstä.
- Pyydä siirtämään tietosi toiselle palveluntarjoajalle, kun se on teknisesti mahdollista.
- Säädä evästeasetuksia tai peruuta suostumus vaikuttamatta olennaisiin palveluihin.
Jos haluat käyttää jotakin näistä oikeuksista, ota meihin yhteyttä osoitteessa help_anyidphoto@outlook.com ja vastaamme 30 päivän kuluessa.
Tietojesi säilyttäminen turvassa
Käsittelemme jokaista passikuvalatausta arkaluonteisena. Näin suojelemme sitä.
- Salaus kuljetuksen aikana (HTTPS) ja lepotilassa, mukaan lukien passikuvatiedostojen varmuuskopiot.
- Roolipohjaiset pääsynvalvonta, joten vain koulutettu henkilökunta voi tarkastella asiakkaan sisältöä tarvittaessa.
- Jatkuva seuranta, haavoittuvuustarkistukset ja katastrofipalautustestit.
- Myyjien riskiarvioinnit ennen kuin otamme käyttöön uuden työkalun, joka koskettaa passikuvatietoja.
Vaikka mikään järjestelmä ei ole koskaan 100-prosenttisesti turvallinen, parannamme jatkuvasti suojautumistamme ja ilmoitamme sinulle kaikista korkean riskin rikkomuksista lain edellyttämällä tavalla.
Lasten yksityisyys
Passikuvatyökalumme on suunniteltu aikuisille, jotka käsittelevät matkustusasiakirjoja. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta (tai alaikäsi alaikäisiltä) lapsilta. Jos uskot, että lapsi on antanut meille tietoja, ota meihin yhteyttä, jotta voimme poistaa ne.
Käytäntöpäivitykset
Tarkistamme tämän tietosuojakäytännön aina, kun julkaisemme uusia passikuvaominaisuuksia tai päivitämme tietokäytäntöjämme. Kun teemme olennaisia muutoksia, julkaisemme päivityksen täällä ja ilmoitamme sinulle sähköpostitse tai sovelluksen sisäisellä viestillä.
Puhu meille
Tarvitsetko lisätietoja siitä, kuinka käsittelemme passikuvatietojasi? Tietosuojatiimimme on valmis auttamaan pyyntöjen, kysymysten tai palautteen kanssa.